Nutzungsbedingungen

1. Vertragsparteien und Geltungsbereich

Diese Vereinbarung wird zwischen Besa Software, LLC, Wyoming, USA (das "Unternehmen"), dem Betreiber der BinaYön-Softwareplattform (die "Plattform"), und jeder natürlichen oder juristischen Person, die sich auf der Plattform registriert oder darauf zugreift (der "Nutzer"), geschlossen.

Die Plattform ist eine internationale SaaS-Lösung (Software as a Service), die Verwaltern von Gebäuden, Wohnanlagen und Wohnkomplexen helfen soll, Wohngeldverfolgung, Ausgabenverwaltung, Bewohnerkommunikation und damit verbundene Betriebsabläufe digital abzuwickeln.

2. Kontoerstellung und Sicherheit

• Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder eine juristische Person vertreten.
• Die bei der Registrierung angegebenen Informationen müssen aktuell, korrekt und vollständig sein.
• Für die Kontosicherheit ist ausschließlich der Kontoinhaber verantwortlich; geben Sie Ihr Passwort nicht weiter.
• Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto feststellen, melden Sie dies bitte umgehend an support@binayon.com.
• Für jede Organisation wird ein separates Konto empfohlen.

3. Abonnement und Preisgestaltung

BinaYön bietet Abonnementpläne für unterschiedliche Nutzungsbedürfnisse an:

• Gebühren werden in USD abgerechnet; es stehen monatliche oder jährliche Zahlungsoptionen zur Verfügung.
• Bei Jahresplänen beträgt die Erstattungsfrist 14 Tage ab dem Kaufdatum.
• Preisänderungen werden per E-Mail 30 Tage im Voraus angekündigt.
• Bei Nichtzahlung wird das Konto nach 15 Tagen gesperrt und kann nach 30 Tagen gelöscht werden.
• Zahlungen werden von sicheren externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt; Kartendaten werden nicht vom Unternehmen gespeichert.

4. Pflichten des Nutzers

• Der Gebäudeverwalter ist für die Richtigkeit der in die Plattform eingegebenen Bewohner- und Eigentumsdaten verantwortlich.
• Es obliegt dem Verwalter, die erforderlichen Einwilligungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Bewohner im Rahmen der geltenden Vorschriften (DSGVO, KVKK usw.) einzuholen.
• Über die Plattform versendete Mitteilungen und Nachrichten müssen wahrheitsgemäße und relevante Informationen enthalten; Spam ist untersagt.
• Automatisierte Anfragen, die das System überlasten (Bots, Scraper usw.), sind untersagt.
• Versuche eines unbefugten Zugriffs auf die Konten anderer Nutzer sind untersagt.

5. Dateneigentum

Alle in die Plattform eingegebenen Daten (Bewohnerinformationen, Finanzunterlagen, Gebäudedaten usw.) gehören dem Nutzer. Besa Software, LLC erhebt keinerlei Eigentumsanspruch an diesen Daten.

• Sie können Ihre Daten jederzeit im CSV- oder Excel-Format exportieren.
• Vor der Löschung eines Kontos wird eine 30-tägige Frist zum Herunterladen der Daten gewährt.
• Besa Software, LLC darf anonymisierte und aggregierte statistische Daten ausschließlich zur Verbesserung des Dienstes verwenden.

6. Dienstkontinuität und Ausfälle

• BinaYön strebt eine monatliche Dienstverfügbarkeit von 99,5 % an.
• Geplante Wartungsarbeiten werden 48 Stunden im Voraus angekündigt und zwischen 02:00 und 06:00 Uhr UTC durchgeführt.
• Pro- und Enterprise-Pläne erhalten vorrangigen technischen Support.
• Naturkatastrophen, Cyberangriffe oder Ausfälle bei Infrastrukturanbietern liegen außerhalb des Verantwortungsbereichs des Unternehmens.

7. Geistiges Eigentum

Die Plattformsoftware, die Benutzeroberfläche, das Logo und die Markenelemente sind Eigentum von Besa Software, LLC und durch internationales Urheberrecht geschützt. Den Nutzern wird ausschließlich eine begrenzte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform im Rahmen dieser Bedingungen gewährt.

Rückmeldungen und Vorschläge der Nutzer können vom Unternehmen ohne Zahlungsverpflichtung zur Verbesserung der Plattform verwendet werden.

8. Haftungsbeschränkung

Die Gesamthaftung von Besa Software, LLC ist auf die vom Nutzer in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlten Abonnementgebühren beschränkt. Für Folgendes wird keine Haftung übernommen:

• Indirekte, besondere oder Folgeschäden
• Datenverluste infolge von Nutzerfehlern oder unbefugtem Zugriff
• Störungen, die durch Integrationen Dritter verursacht werden
• Rechtliche oder finanzielle Folgen aus fehlerhaft in die Plattform eingegebenen Daten

9. Verbotene Aktivitäten

Die Plattform darf nicht für folgende Zwecke genutzt werden:

• Rechtswidrige Aktivitäten in jeglicher Rechtsordnung
• Erhebung oder Weitergabe personenbezogener Daten ohne Einwilligung
• Verbreitung von Schadsoftware, die andere Nutzer schädigt
• Angriffe auf die Plattforminfrastruktur oder unbefugte Sicherheitstests
• Kopieren oder Verbreiten von Plattformdaten zur Entwicklung konkurrierender kommerzieller Produkte

Bei Feststellung eines Verstoßes können Konten ohne vorherige Ankündigung gesperrt werden.

10. Beendigung der Vereinbarung

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht des Bundesstaates Wyoming und dem anwendbaren US-Bundesrecht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

• Mediation: Bei jeder Streitigkeit müssen die Parteien zunächst 30 Tage lang nach schriftlicher Mitteilung eine gütliche Einigung anstreben.
• Bindendes Schiedsverfahren: Kann keine Einigung erzielt werden, wird der Streitfall einem bindenden Schiedsverfahren nach den Regeln von JAMS oder AAA in Wyoming unterworfen. Auf Sammelklagen wird verzichtet.
• Verbraucherschutzausnahmen: Nutzer aus der EU und der Türkei verzichten nicht auf zwingende Rechte, die sich aus ihrem jeweiligen Verbraucherschutzrecht ergeben.

12. Änderungen

Besa Software, LLC behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten an Ihre registrierte E-Mail-Adresse mitgeteilt. Der fortgesetzte Zugriff auf die Plattform nach dem Mitteilungsdatum gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem englischen Original und Übersetzungen ist der englische Text maßgeblich.

13. Kontakt