سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 مايو 2026 · الإصدار 2.0
1. المتحكم في البيانات
تعمل شركة Besa Software, LLC بصفتها المتحكم في البيانات الشخصية التي تتم معالجتها ضمن منصة BinaYön. كما قد يعمل مديرو المباني بصفتهم متحكمين أو معالجين للبيانات فيما يتعلق ببيانات سكان مبانيهم.
2. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
تقوم BinaYön بمعالجة فئات البيانات الشخصية التالية:
| الفئة | النطاق | الغرض |
|---|---|---|
| الهوية | الاسم واللقب، رقم الهوية/جواز السفر، الجنسية | تحديد هوية المستخدم، الالتزام القانوني |
| التواصل | البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان | الإشعارات، الدعم، تنفيذ العقد |
| مالية | سجل المدفوعات، معلومات الرسوم، حالة الديون | إدارة المبنى، المحاسبة |
| تقنية | عنوان IP، بيانات الجلسة، نوع المتصفح | الأمان، تصحيح الأخطاء |
| الملكية | معلومات الشقة/المبنى، حالة الإيجار/الملكية | خدمة إدارة المبنى |
3. الأساس القانوني للمعالجة
تتم معالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب))
- المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و))
- الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج))
- الموافقة الصريحة (المادة 6(1)(أ))
- تنفيذ العقد (المادة 5(2)(ج))
- المصلحة المشروعة (المادة 5(2)(و))
- الموافقة الصريحة (المادة 5(1))
- الاستخدام لأغراض تجارية
- لا يوجد بيع للبيانات
- حق إلغاء الاشتراك مكفول
4. أغراض استخدام البيانات
- تقديم خدمة إدارة المباني والمجمعات السكنية
- متابعة الرسوم والمصروفات والديون
- إرسال الإعلانات والإشعارات إلى السكان
- معالجة طلبات الدعم
- الوفاء بالالتزامات القانونية
- الحفاظ على أمان المنصة وسلامتها
- تحسين جودة الخدمة (تحليلات مجهولة المصدر فقط)
5. عمليات نقل البيانات الدولية
نظرًا لأن شركة Besa Software, LLC مسجلة في الولايات المتحدة الأمريكية، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو تركيا. وتتم حماية عمليات النقل هذه بالتدابير التالية:
- بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي: البنود التعاقدية القياسية (SCC / المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- بالنسبة لمستخدمي تركيا: الموافقة الصريحة أو الحماية الكافية بموجب المادة 9 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي
- وقّع مزودو البنية التحتية اتفاقية معالجة بيانات (DPA)
6. مشاركة البيانات
لا تُباع بياناتك الشخصية أبدًا لأطراف ثالثة أو تُشارك لأغراض تجارية دون موافقتك.
- مزودو البنية التحتية: الاستضافة، خدمات قواعد البيانات (بصفته معالجًا، مع اتفاقية معالجة بيانات موقعة)
- معالج الدفع: لمعالجة مدفوعات الاشتراك (لا يتم تخزين أرقام البطاقات من قبل BinaYön)
- مدير المبنى: يرى المديرون فقط بيانات سكان مبانيهم الخاصة
- الالتزام القانوني: بناءً على طلب السلطات المختصة في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو الولايات القضائية الأخرى
7. أمان البيانات
8. فترات الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب النشط: طالما الحساب نشطًا
- السجلات المالية: 7 سنوات مطلوبة قانونيًا (المتطلبات الفيدرالية الأمريكية)
- ملفات السجل: 12 شهرًا
- بعد حذف الحساب: تُحذف نهائيًا أو تُجعل مجهولة المصدر خلال 30 يومًا
9. حقوق الخصوصية الخاصة بك
اعتمادًا على موقعك، يمكنك ممارسة الحقوق التالية:
يمكنك إرسال طلباتك إلى privacy@binayon.com. يتم الرد على الطلبات خلال 30 يومًا (شهر واحد بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، و45 يومًا بموجب CCPA). يحق لمستخدمي الاتحاد الأوروبي تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.
10. ملفات تعريف الارتباط
تستخدم BinaYön ملفات تعريف ارتباط الجلسة الضرورية فقط:
- ملف تعريف ارتباط الجلسة: ضروري لإدارة الجلسة بشكل آمن؛ يُحذف عند إغلاق المتصفح
- ملف تعريف ارتباط التفضيلات: لتفضيلات اللغة والواجهة (12 شهرًا)
لا يتم استخدام ملفات تعريف ارتباط من جهات خارجية لأغراض التتبع أو الإعلان أو التحليل.
11. التغييرات في السياسة
عند إجراء تغيير جوهري على هذه السياسة، سيتم إرسال إشعار إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة. يُعد استمرار استخدام المنصة بعد التغيير بمثابة قبول للسياسة المحدثة.